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[Black Friday] Compradores Compulsivos: Entenda como escapar dos impulsos



Especialista aponta formas de como fugir das armadilhas do consumo excessivo que comprometem o bem-estar financeiro

Uma das datas mais esperadas pelo varejo e por quem ama fazer compras está se aproximando. A Black Friday vem ganhando força a cada ano e só fica para trás do Natal. Nessa fase os consumidores são expostos a muitos ‘descontos imperdíveis’ e ações comerciais que podem aguçar ainda mais a compulsão por compras. Pensando nisso, Rebeca Toyama, especialista em bem-estar financeiro, traz 5 dicas para os consumidores não caírem nas tentações, manterem um consumo consciente e ainda traz o alerta para um distúrbio pouco comentado: a compulsão por compras, que afeta todas as classes sociais.

Segundo uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens e Turismo (CNC), o total de famílias endividadas em setembro de 2020, no auge da pandemia de COVID-19, era de 67,2% da população, já em setembro deste ano, o número subiu para 74%, onde percebe-se que a pandemia trouxe problemas financeiros para as famílias, mas o endividamento já existia e o percentual já era alto antes mesmo da pandemia.

Para a especialista, existe uma grande preocupação, principalmente, quando se observa os indicadores de intenção de compra das famílias brasileiras, onde os números têm apresentado uma tendência de alta, marcando 75,3, segundo dados da CNC.

“Sabemos que a pandemia trouxe grande impacto para muitas famílias, mas o endividamento e a inadimplência já existiam e os indicadores já eram preocupantes. O sinal está em alerta, principalmente essa semana, uma vez que temos a Black Friday, e a gente lida com o dinheiro muito mais com o coração do que com a cabeça, então as pessoas compram sem analisar o quando vai comprometer o orçamento doméstico”, relata, Rebeca Toyama, especialista em bem-estar financeiro.

Necessidade de compra ou impulso?

Para diferenciar o que é uma compra necessária de uma compra por impulso, Rebeca Toyama, sugere fazer uma lista de desejos e prioridades antecipada, além de planejar e definir os gastos antes de aproveitar as oportunidades da Black Friday, para não ficar no vermelho. 

Um passo importante para saber se há uma compra por impulso é observar os motivos que resultam na ida às compras: frustração, busca por felicidade, estresse ou até ansiedade. Os distúrbios financeiros são padrões persistentes, previsíveis e frequentemente rígidos de comportamentos autodestrutivos relacionados ao dinheiro. 

Portanto, para o compulsivo não há limite e a compra nunca é suficiente. Mas vale lembrar que a compulsão deve ser tratada como um distúrbio podendo causar desconforto psicológico, inquietação e até sintomas de depressão.

Para a especialista em bem-estar financeiro, praticar o autocontrole em momentos de compras, é algo primordial para não cair em armadilhas e não comprar compulsivamente, pois por diversos motivos os consumidores são induzidos por apelo ao consumo, como no caso dos aplicativos de lojas e comidas que sempre enviam cupons e ofertas imperdíveis.   

“Não somos treinados a tomar decisões pensando no longo, e por isso acabamos tomando ações no presente sem pensar em nosso futuro. Nosso cérebro tem uma relação com o tempo um pouco complexa e não consegue relacionar a atual situação financeira com as pequenas decisões tomadas no dia a dia. E por isso, precisamos incluir um planejamento, limites e metas para que não tomemos ações contrárias à realidade que gostaríamos de viver no presente e futuro. ”, finaliza.

Para ajudar os consumidores a não gastarem compulsivamente, a especialista em bem-estar financeiro, Rebeca Toyama, preparou 5 dicas valiosas:

  1. Cuidado com compras geradas por compensações, presentes não substituem presença;
  2. Observe qual tipo de necessidade você está tentando suprir, objetos materiais não preenchem vazio emocional;
  3. Faça sua lista dos desejos e não permita que a Black Friday tire seu foco de suas reais necessidades e sonhos;
  4. Acompanhe e pesquise os preços dos itens de sua lista do desejo para não cair em promoções enganosas;
  5. Converse com sua família e amigos sobre formas de aproveitar e não ser aproveitado pela Black Friday.

Compulsão por compras na Black Friday pode ser um alerta para cuidados com a saúde mental



O total de 64% dos consumidores da Black Friday tem o desejo como principal motivo para suas compras, segundo pesquisa da plataforma Méliuz, realizada este ano.  De acordo com Luciene Bandeira, psicóloga e cofundadora da Psicologia Viva, maior plataforma digital de saúde mental da América Latina e integrante do Grupo Conexa, é positivo aproveitar a data para comprar algo que queira há algum tempo e aproveitar as promoções de forma consciente, mas é preciso ter cuidado para que as compras não passem a ter um efeito compensatório de frustração ou tristeza, gerando compulsão.

“Com a retomada do comércio e a abertura das lojas, juntamente com a Black Friday, as pessoas tendem a comprar mais. Quando há uma tendência para a compulsão, o problema é que o efeito psicológico compensatório da compra passa muito rápido. Logo em seguida o incômodo volta e a pessoa sente novamente a necessidade de comprar”, explica a psicóloga.

Luciene aponta que o principal motivo para a compulsão por compras é preencher uma lacuna na vida. “Já ouvi de uma paciente que comprar fazia ela sentir que existia e que podia. Muitas vezes a compra vem para preencher um vazio e sentir que está recebendo a atenção do vendedor também pode influenciar nesse ato. Dizer para si mesmo que compra porque merece, para aliviar a tristeza ou que será só dessa vez são desculpas comuns para manter o comportamento prejudicial.”

O consumo se torna patológico quando a pessoa realmente perde a noção da realidade, compra de uma maneira desproporcional e gera outros problemas na vida. Compras por impulso pode virar uma bola de neve, gerando um ciclo vicioso onde a pessoa adquire produtos para aliviar um sentimento negativo, gasta além do que pode, se endivida, se arrepende e compra novamente para compensar a sensação de remorso, afetando também a sua saúde financeira. “Esse comportamento vira um transtorno mental quando a vida da pessoa passa a girar em torno do consumo. Problemas financeiros causam problemas emocionais.”

Outro alerta da cofundadora da Psicologia Viva é que não é incomum que a pessoa troque o alvo da compulsão. “Uma pessoa que é compulsiva por comprar roupas, por exemplo, pode substituir por idas ao supermercado. Comprar continua sendo uma fonte de prazer”.

Mas nem tudo está perdido. A psicóloga dá algumas dicas para driblar o impulso de comprar, como ter cuidado com as ofertas, pois não é toda oportunidade que se deve ser aproveitada. “O que se recomenda é que, diante de um impulso de compra, a pessoa pare, respire e se questione se precisa do item e se é uma vontade ou uma necessidade. Outros questionamentos devem ser feitos para si mesmo sobre ter recursos financeiros para pagar e se esse dinheiro fará falta caso a compra seja realizada. Só de a pessoa parar, respirar e fazer esses questionamentos já irá frear um pouco o impulso para a compra”.

Ainda, Luciene aponta que o problema tem solução até para os casos mais graves e é possível reverter a compulsão por compras. “É claro que estamos falando de um transtorno e não é fácil enfrentar isso sozinho. Por isso, muitas vezes, é necessário que a pessoa procure a ajuda de um profissional de psicologia para entender melhor o que acontece com ele, como funciona esse transtorno e aprenda mecanismos de controle da autossabotagem para que então consiga reverter essa situação”, conclui.

Black Davene tem produtos a partir de 2 reais



Promoção de Black Friday tem até 80% de desconto na loja virtual até o dia 30 de novembro

Para aqueles que aguardam pela Black Friday para realizar suas compras pelo menor preço do ano, a Black Davene está imperdível. Na loja virtual da marca, já é possível encontrar diversos itens selecionados com até 80% de desconto e produtos a partir de 2 reais. Para complementar a promoção, as compras a partir de 130 reais no site ganham frete gratuito. A mega promoção da marca vai até o dia 30 de novembro.

Já para quem comprar a partir de 200 reais, ganha de presente uma banheira em miniatura da Davene para decoração da casa.



Entre os produtos com desconto estão o Mix de Sabonetes Vegetais da La Flore e La fruta, que sai por 7,58 reais, o tradicional Creme de Leite de Aveia em diferentes volumes a partir de 17,94 reais, sabonetes vegetais com até 20% off, Kit Creme para as Mãos de Rosas, por 15,90 reais e a linha Bebê Vida, com preços em torno de 4,50 reais.

Completando 45 anos de história, a Davene é nacionalmente conhecida por revolucionar o conceito de hidratação e higiene pessoal. Todos os produtos da marca, maioria veganos, possuem eficácia comprovada, são livres de parabenos e corantes e livres de testes em animais.

Os itens com desconto da Black Davene podem ser encontrados em um revendedor mais próximo ou no site oficial da marca

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